泸州肺癌靶向39基因检测(组织)

为了靶向用药来做的。印象最深的是咨询医生的专业性，她拿着我的病理报告，在电脑上调出基因图谱，非常直观地给我讲解哪些基因突变有药可用，环境像一个小型学术室，让人很信服。

家里人得过肺癌，我属于高危筛查。这个检测价格比我预想的要低一些，本来以为这种精准检测会天价。流程挺顺利，报告解读也很清楚，让我对自己的风险有了科学认知，觉得物有所值。

老婆乳腺癌术后，医生怀疑有肺转移，让做这个检测。我最在意的是报告给谁看。他们有个很贴心的设置，报告可以设置查看密码，还能指定除了患者本人外，另一位紧急联系人（我）。这样既保证了隐私，又方便家属协助，考虑得很周到，不是冷冰冰的流程。

我妈妈年纪大了，流程上我们很多不懂。有个客服专员主动加了微信，所有步骤都用大字、截图一步步教我们，连怎么跟医院病理科沟通的话术都帮我们想好了。这种傻瓜式指导，对我们家帮助太大了，真心感谢。

爸爸确诊后需要确定治疗方案，化疗前检测这个。取样用的是之前的活检组织白片，不用再遭一次罪，这点特别好！流程上也很顺畅，医院帮着协调送样，我们没操太多心。报告出来后有电话解读服务，客服挺耐心的。就是价格确实不便宜，但为了精准治疗也得做。

二次手术前做的，想指导下一步方案。咨询老师专业度很高，我问的几个比较深的关于测序技术的问题，她都给了明白的解释，还引用了最新的文献。这种专业自信让我对检测结果也更有信心了。服务超预期。

流程管理非常专业，每一步结束后，工作人员都会清晰告知下一步去哪、做什么、大概等多久，完全没有茫然无措的时候。这种对用户时间和心理预期的管理，体现了很高的服务水平。